Former votre équipe
La création d'une équipe à distance, ou la transition d'une équipe en face à face à une équipe à distance, repose sur les mêmes principes que la création d'une équipe standard : formation, mobilisation, régulation et performance. Cependant, la façon de procéder à chacune de ces étapes doit être un peu différente, surtout si vous ne pouvez pas vous réunir et faire du travail en face à face dans les premières étapes de la formation. Explorons les deux premières étapes de manière un peu plus détaillée et examinons ce que vous pouvez faire pour que les choses commencent de manière saine.
Formation - ou reformation
Si vous êtes une équipe existante qui passe d'un environnement en face à face à un environnement à distance, supposez que vous allez reculer de quelques étapes dans le développement de votre équipe. En fait, nous vous recommandons de considérer que votre équipe est en train de se reformer. Vous devez tout recommencer dans un nouvel environnement, qui n'est pas celui que vous aviez choisi. Faites donc table rase du passé et préparez-vous à former une équipe. Si vous êtes un leader, organisez vos entretiens individuels et créez des occasions pour que l'équipe se réunisse de manière formelle et informelle.
Storming - or Re-Storming
Vos équipes vont adopter un mode de fonctionnement different. Ils vont devoir trouver leur place dans ce nouveau mode de travail. Assurez-vous de mettre en place des activités de team building à distance. Vous trouverez ci-dessous quelques idées pour encourager la collaboration entre les membres de votre équipe :
Charte de l'équipe à distance
Cette étape est recommandée pour aligner plus formellement et explicitement l'équipe sur la façon dont elle pense devoir travailler ensemble pour atteindre les objectifs fixés. Cela implique de définir et de s'aligner sur des principes de fonctionnement clés tels que la communication, la collaboration et la résolution des conflits. Si vous vous sentez à l'aise pour faciliter un tel processus, il ne doit prendre que quelques heures. Nous pouvons également vous assister, autant que vous le souhaitez. Le lien ci-dessous vous mènera à nos solutions de travail en équipe - toutes ont été réalisées à distance et en personne.
Formation - ou reformation
Si vous êtes une équipe existante qui passe d'un environnement en face à face à un environnement à distance, supposez que vous allez reculer de quelques étapes dans le développement de votre équipe. En fait, nous vous recommandons de considérer que votre équipe est en train de se reformer. Vous devez tout recommencer dans un nouvel environnement, qui n'est pas celui que vous aviez choisi. Faites donc table rase du passé et préparez-vous à former une équipe. Si vous êtes un leader, organisez vos entretiens individuels et créez des occasions pour que l'équipe se réunisse de manière formelle et informelle.
Storming - or Re-Storming
Vos équipes vont adopter un mode de fonctionnement different. Ils vont devoir trouver leur place dans ce nouveau mode de travail. Assurez-vous de mettre en place des activités de team building à distance. Vous trouverez ci-dessous quelques idées pour encourager la collaboration entre les membres de votre équipe :
- Cafés ou boissons virtuels en fin de journée.
- Demander aux membres de l'équipe de partager une histoire liée à un aspect de leur vie. Cette activité est très efficace si vous choisissez un thème et que chacun apporte une histoire de sa vie en rapport avec ce thème.
- Une photo de votre vie - demandez à chaque membre de l'équipe de partager son écran et une photo de sa vie, puis de raconter l'histoire qui explique pourquoi cette photo est si importante pour lui.
- Une visite virtuelle - demandez aux membres de l'équipe de faire visiter leur maison ou les environs. Un excellent moyen d'aider l'équipe à comprendre les contraintes physiques que peuvent avoir leurs collègues.
Charte de l'équipe à distance
Cette étape est recommandée pour aligner plus formellement et explicitement l'équipe sur la façon dont elle pense devoir travailler ensemble pour atteindre les objectifs fixés. Cela implique de définir et de s'aligner sur des principes de fonctionnement clés tels que la communication, la collaboration et la résolution des conflits. Si vous vous sentez à l'aise pour faciliter un tel processus, il ne doit prendre que quelques heures. Nous pouvons également vous assister, autant que vous le souhaitez. Le lien ci-dessous vous mènera à nos solutions de travail en équipe - toutes ont été réalisées à distance et en personne.
Ressources gratuitesArticles (en anglais):
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Développer votre équipe
Le travail à distance convient-il à tout le monde ? Non. Lorsque la plupart des gens ont accepté leur poste actuel, ils ne s'attendaient pas à travailler à la maison, à jongler entre leur vie professionnelle et leur rôle de parents qui font l'école à la maison, ni à partager un appartement avec un partenaire ou un colocataire qui travaille aussi à distance. Et s'il s'agit de quelqu'un qui a besoin de rituels, de routines et de rappels visuels constants pour rester concentré, le choc sera violent !
Mais qu'en est-il des dirigeants qui doivent faire face à cette situation à la maison et maintenir l'engagement de leurs propres équipes ? Des équipes qui vivent exactement les mêmes défis ?
La "nouvelle normalité" n'est pas celle à laquelle nous étions préparés, mais elle est là. En tant que dirigeant, notre capacité à maintenir l'attention et la motivation de nos collaborateurs est plus importante que jamais ; et en tant que membre d'une équipe, le sentiment de faire partie de quelque chose et d'y contribuer est toujours un facteur de motivation important. Vous trouverez ci-dessous une série de ressources et de solutions pour soutenir le développement de vos dirigeants, partenaires commerciaux et membres d'équipe.
Mais qu'en est-il des dirigeants qui doivent faire face à cette situation à la maison et maintenir l'engagement de leurs propres équipes ? Des équipes qui vivent exactement les mêmes défis ?
La "nouvelle normalité" n'est pas celle à laquelle nous étions préparés, mais elle est là. En tant que dirigeant, notre capacité à maintenir l'attention et la motivation de nos collaborateurs est plus importante que jamais ; et en tant que membre d'une équipe, le sentiment de faire partie de quelque chose et d'y contribuer est toujours un facteur de motivation important. Vous trouverez ci-dessous une série de ressources et de solutions pour soutenir le développement de vos dirigeants, partenaires commerciaux et membres d'équipe.
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Articles (en anglais) :
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CoursesLes formations ci-dessous ont été conçues spécifiquement pour soutenir les dirigeants et les employés travaillant dans des équipes à distance et des environnements complexes, comme les organisations matricielles.
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CoachingLes programmes de coaching ci-dessous sont dispensés par des coachs expérimentés à l'échelle mondiale qui ont travaillé et dirigé des équipes à distance.
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Développer une culture d'équipe a distance
La culture d'équipe requise pour travailler à distance n'est pas tout à fait la même que celle que vous avez développée au bureau. Nos croyances concernant les aspects importants de notre travail vont être remises en question. Plus particulièrement, elles concernent la communication et la collaboration. Par exemple, si votre équipe était blasée sur la collaboration dans le quotidien de l'environnement de bureau et obtenait des résultats corrects, alors vous aurez certainement des difficultés dans un contexte de teletravail. Au bureau, les gens sont accessibles. Vous pouvez les voir, prendre un café ou déjeuner avec eux. Tant que nous ne sommes pas obligés de passer au teletravail, nous considérons généralement notre environnement et notre culture comme acquis.
Préparez-vous à avoir une conversation sur les valeurs de votre équipe en ce qui concerne la façon dont vous faites votre travail. Si nous utilisons le modèle multicentrique de la culture organisationnelle comme guide, vous pourriez réunir l'équipe et faire le point régulièrement avec les questions suivantes :
Vous pouvez également mesurer votre culture d'équipe à l'aide de l'analyse de la culture d'équipe de Hofstede Insights et obtenir une image objective et factuelle de votre situation actuelle, ainsi que des éléments à recalibrer pour être efficace à distance. Vous pouvez télécharger un échantillon du rapport ci-dessous, et si vous souhaitez plus d'informations sur le développement de votre culture d'équipe pour le travail à distance, contactez-nous.
Préparez-vous à avoir une conversation sur les valeurs de votre équipe en ce qui concerne la façon dont vous faites votre travail. Si nous utilisons le modèle multicentrique de la culture organisationnelle comme guide, vous pourriez réunir l'équipe et faire le point régulièrement avec les questions suivantes :
- Dans quelle mesure devons-nous être joignables ? Facilitons-nous la collaboration et la communication ?
- Dans quelle mesure devons-nous être rigoureux ? Devons-nous être plus stricts dans nos horaires de réunion, plus ponctuels dans le respect des délais ? Ou devons-nous être plus flexibles... ou viser quelque chose entre les deux ?
- Comment rester en contact avec notre organisation au sens large ? Comment rester à jour dans nos connaissances professionnelles ?
- Comment vivre les valeurs de l'organisation depuis chez soi ?
- (pour les dirigeants en particulier) Comment faire participer mes collaborateurs et diriger avec empathie ?
Vous pouvez également mesurer votre culture d'équipe à l'aide de l'analyse de la culture d'équipe de Hofstede Insights et obtenir une image objective et factuelle de votre situation actuelle, ainsi que des éléments à recalibrer pour être efficace à distance. Vous pouvez télécharger un échantillon du rapport ci-dessous, et si vous souhaitez plus d'informations sur le développement de votre culture d'équipe pour le travail à distance, contactez-nous.
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